Un espace de jeu plus sécurisé

Sur bwin, nous mettons tout en oeuvre pour proposer à nos joueurs toute une gamme de récompenses et d'offres éducatives pour améliorer leur jeu et, surtout, garantir un cadre de jeu équitable. Nous avons pris en compte les commentaires des joueurs et avons effectué les modifications demandées afin d'être aux yeux de tous, l'espace de jeu le plus sécurisé.

Outils tiers autorisés

Aujourd'hui, les seuls outils tiers autorisés sur la plateforme bwin lorsque le logiciel est ouvert sont :

• PartyCaption
• StackAndTile
• PlaceMint
• Table Tamer
• StarsHelper
• Mosaic 2
• Intuitive Tables
• Universal Replayer
• Jurojin Poker

Dernière mise à jour : 19/11/2020

L'utilisation d'autres outils tiers non indiqués dans cette liste est interdite lorsque le logiciel est ouvert, toute infraction peut entraîner l'application de restrictions sur votre compte.

S'il s'avère qu'un joueur contrevienne à nos Conditions Générales, alors bwin se réserve le droit de fermer de façon permanente le compte et de confisquer les fonds.

Outils tiers non-autorisés

Pour lever toute ambiguïté, s'il s'avère qu'un joueur utilise des outils en lien avec le logiciel bwin, de quelque façon que ce soit, cela sera considéré comme une infraction de nos Conditions Générales, ce qui pourrait entraîner la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds. L'utilisation d'outils qui permettent d'effectuer les choses suivantes n'est pas autorisée :

• Tout outil qui permet de contourner nos restrictions relatives aux historiques des mains téléchargeables
• Tout outil qui permet de jouer sans intervention humaine (un "bot")
• Tout outil qui permet de prendre des décisions pour le joueur ou qui l'aide à prendre des décisions, réduisant ainsi l'intervention humaine dans le jeu ("logiciel d'aide")
• Tout outil qui permet à un joueur de rejoindre automatiquement une table ou une partie, en fonction de critères prédéfinis, comme les statistiques ou les notes des autres joueurs (un "seating script").

Machines virtuelles et partage d'écran/logiciels d'accès à distance

L'utilisation de machines virtuelles et/ou de tout logiciel qui permet le partage d'écran et l'accès à distance est strictement interdit.

Parmi ceux-ci (liste non-exhaustive) :

• Oracle VM VirtualBox
• VMware
• TeamViewer
• Microsoft remote desktop
• AnyDesk
• LogMeIn

Si nous découvrons qu'un joueur utilise un de ces logiciels, en quelque qualité que ce soit, en plus du logiciel de poker, alors ceci sera considéré comme une violation de nos conditions générales. Ceci peut avoir comme conséquence la mise en place de restriction sur le compte et, dans des cas extrêmes, la fermeture du compte et la saisie des fonds.

Outils tiers non-autorisés lors de l'utilisation du logiciel

Non comprenons néanmoins qu'il existe de nombreux outils qui sont conçus pour vous aider à améliorer votre jeu de poker.

Alors qu'une grande majorité des joueurs utiliseront ces outils, de façon légitime, pour étudier et améliorer leur jeu lorsqu'ils ne sont pas à une table, malheureusement, une minorité utilisera ces outils pour obtenir de l'aide et lorsque ceci se passe à une table, alors ces joueurs bénéficient d'un avantage déloyal au regard des autres joueurs à la même table.

Ainsi, nous comprenons que nos joueurs souhaitent utiliser certains outils et nous sommes même heureux qu'ils le fassent, cependant, ceux-ci ne sont pas autorisés lorsque le logiciel de poker est ouvert. Parmi ceux-ci (liste non-exhaustive) :

• PioSOLVER
• PokerSnowie
• Jesolver
• Flopzilla
• ICMIZER
• Vision GTO Trainer
• InstaGTO
• Holdem Indicator
• Omaha Indicator
• Stud Indicator
• Tournament Indicator
• HirokuScript

Si vous avez des questions relatives à l'utilisation d'un outil précis, n'hésitez pas à nous contacter.

Demande d'autorisation d'un outil tiers non inclus dans la liste

Si vous souhaitez utiliser un outil ou une appli tiers qui ne fait pas partie de la liste des outils autorisés, veuillez nous contacter en formulant votre demande. Veuillez inclure l'adresse du site internet du logiciel que vous souhaitez utiliser.

Si, après examen, nous décidons d'autoriser l'outil tiers en question sur notre plateforme, nous vous répondrons alors directement et ajouterons celui-ci à notre liste d'outils autorisés.

Veuillez noter cependant que nous n'autoriserons pas l'utilisation d'outils qui présentent les fonctionnalités suivantes :

• Tableaux des mains/catégorie de mise modifiés ou mis à jour selon les actions effectuées précédemment à la table
• Programmation aléatoire d'horaires
• Seating scripts (programmes destinés à automatiser la sélection de table)
• Bots/Logiciels d'aide

Matériels stratégiques

Le terme matériel stratégique regroupe tout matériel externe qui fournit au joueur une conduite à tenir, des instructions ou des recommandations pendant qu'il est en train de jouer. Un joueur ne jouerait pas de la même façon s'il n'avait pas ce matériel en face de lui.

Quels matériels sont autorisés en vertu de cette politique de "matériels stratégiques" ?

"MyGame" et "MyGame Whiz" sont les seuls matériels stratégiques autorisés lorsque vous êtes en train de jouer sur notre réseau.

Quels matériels sont interdits lorsque vous jouez sur notre réseau ?

Tous les matériels stratégiques, sous quelque forme que ce soit, non fournis directement par "MyGame" ou "MyGame Whiz" sont interdits. Cela inclut toute forme de tableau ou arbre décisionnel, qui n'existe pas sur "MyGame" et "MyGame Whiz".

S'il s'avère que vous ne respectez pas cette politique, des restrictions peuvent alors être imposées à votre compte. Dans des cas extrêmes, cela peut déboucher sur une fermeture de compte et la saisie des fonds.

Queueing

À partir du 1er janvier 2020, le "queueing" est interdit. Des limites seront apliquées sur le compte de quiconque ayant recours à cette tactique.

Queueing : de quoi s'agit-il ?

On parle de "queueing" lorsque un joueur ou un groupe de joueurs essayent délibérément de changer ou d'éviter des adversaires particuliers lors de jeu où l'inscription est anonyme. Plus précisement dans le cas où il ne devrait pas vous être possible de choisir vos advrsaires, comme dans le cas des tournois "Spins".

Pourquoi est-ce que le "queueing" est désormais contraire au réglement ?

Notre politique d'"inscription anonyme" (les alias de tous les joueurs sont cachés jusqu'à ce que commence un STT) permet de garantir l'équité du jeu. Ceci est vital pour conserver un ecosystème de poker en bonne santé. Les joueurs qui manipulent délibérément notre procédure d'inscription compromettent l'intégrité du jeu.

Obligations de Buy-In Fast Forward

De quoi s'agit-il ?

"Ratholing" ou "Going South" sont des termes couramment utilisés pour indiquer le comportement d'un joueur qui retire une partie de ses jetons afin de réduire sa mise lors d'une partie. C'est ce qu'il se passe quand un joueur quitte une table Fast Forward pour se rasseoir immédiatement après avec un buy-in inférieur au précédent.

Pourquoi est-ce que cela est contraire au réglement ?

Le "Ratholing" est depuis longtemps considéré comme une absence d'étiquette aux tables de poker. Si un joueur quitte une table pour se rasseoir immédiatement après avec une mise inférieure, ses adversaires n'ont alors plus la possibilité de récupérer ces fonds. Nous pensons que limiter ce genre de comportements permet de conserver un ecosystème de poker en bonne santé pour tous les joueurs.

Que suis-je autorisé à faire ?

Un joueur n'est pas autorisé à quitter une table Fast Forward pour revenir jouer immédiatement après avec une mise inférieure à celle précédemment placée dans le pool. Pour pourvoir se rasseoir avec une mise inférieure, il doit s'être écoulé un délai d'au moins 40 minutes, pour qu'on puisse considérer qu'il s'agit d'une nouvelle session de jeu, comme dans le cas de nos ring games. Si un joueur quitte le pot Fast Forward et se rasseois à la table moins de 40 minutes plus tard, il devra alors placer le même montant ou le buy-in maximum autorisé, en fonction de ce qui est l somme la moins importante.

Clarifications:

• Si un joueur perd tous ses jetons, il peut alors payer un nouveau buy-in avec la mise de son choix.
• S'inscrire à une nouvelle table avec une mise inférieure à celle en cours et ne pas continuer à jouer aux deux tables est également considéré comme une infraction à cette règle.
• Cette règle s'applique à chaque table Fast Forward individuelle. (par ex., un joueur peut jouer 40 minutes à $0,50 / $1,00 en Fast Forward puis se rasseoir immédiatement avec une mise totale inférieure à $1,00 / $2,00).

Si l'on constate que des joueurs se retrouvent à utiliser de façon systématique et abusive cette fonctionnalité, ils recevront alors un avertissement. Si le comportement aux tables ne change pas alors des sanctions plus lourdes pourraient s'appliquer.

Vrais noms aux tables

Les tables sur lesquelles les "noms réels" sont affichés donnent un vrai sentiment de communauté poker, tout en réduisant l'anonymat.

Un joueur qui détient un compte en argent réel ne doit jamais partager son compte avec une personne tierce, comme convenu dans nos Conditions Générales (rubrique 4. NOM LÉGAL ET COMPTE UNIQUE).

Si nous avons la preuve raisonnable qu'une autre personne joue avec votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires pour le compte en question.

Historique des mains à télécharger

Téléchargez votre historique des mains avec MyGame !

Cette fonctionnalité vous permet d'importer l'historique de vos mains directement dans des outils tels que Holdem Manager 3 (HM3), Holdem Manager 2 (HM2) ou PokerTracker 4 (PT4). Vous serez alors en mesure d'analyser vos propres données de jeu, et non pas celles de vos adversaires.

Tous les historiques des mains à télécharger sont anonymes, vous serez affiché sous le nom de "Hero", et les pseudos de vos adversaires seront cachés. Ces mesures de prévention permettent d'éviter la pratique déloyale des "correspondances de pseudos".

Vous êtes autorisés à utiliser HM3, HM2 et PT4 lorsque le logiciel poker est ouvert. Cependant, ces outils ne fonctionnent pas en temps réel car vous devez télécharger l'historique des mains depuis MyGame.

Signalement du jeu en collusion/triche et bots

Une équipe réservée à la fraude aux tables de poker enquête minutieusement sur chaque cas signalé. Si la charge de la preuve est établie, les comptes en violation de notre règlement seront gelés. Les fonds seront ensuite confisqués et redistribués aux joueurs qui ont été affectés par le compte ayant enfreint nos règles.

Notre équipe chargée d’enquêter est devenue une ressource indispensable. Nous identifions de manière proactive les comptes qui enfreignent nos règles, y compris les joueurs qui utilisent des bots et ceux qui se livrent au jeu en collusion. Notre équipe dispose d’un large éventail de compétences, ce qui nous permet de réagir rapidement et efficacement à toute sorte de signalement. Notre équipe compte dans ses rangs d'anciens pros du poker en ligne, des joueurs qui connaissent bien l’environnement actuel.

Nous établissons une charge de la preuve pour nous assurer que les rapports erronés ou malveillants ne donnent pas lieu à des fermetures de compte injustifiées. Nous prenons notre rôle très au sérieux. Par conséquent, les signalements clairement malveillants ne feront l'objet d'aucune enquête.